qq98 tin rằng giải trí trực tuyến phải luôn là niềm vui có kiểm soát. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ, thông tin và hỗ trợ để mọi thành viên tại Việt Nam tham gia an toàn, lành mạnh và chủ động.
qq98 xây dựng hệ sinh thái giải trí lành mạnh với các biện pháp chủ động, công nghệ hiện đại và đội ngũ hỗ trợ tận tâm người dùng Việt Nam.
Thành viên có thể tự thiết lập giới hạn số tiền nạp VND theo ngày, tuần hoặc tháng ngay trong tài khoản qq98. Khi đã đặt, hệ thống sẽ tự động từ chối giao dịch vượt mức.
Đặt giới hạn phiên chơi theo giờ để tránh mải mê quá mức. qq98 sẽ nhắc nhở bạn khi đến giờ nghỉ ngơi, giúp duy trì cân bằng cuộc sống và sức khoẻ tinh thần.
Nếu cần nghỉ ngơi, bạn có thể tự tạm dừng tài khoản từ 24 giờ đến nhiều tuần. Trong thời gian tạm dừng, không ai — kể cả bộ phận hỗ trợ — có thể mở lại sớm hơn.
Thành viên muốn dừng hẳn có thể yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn. qq98 sẽ xử lý yêu cầu, hoàn trả số dư còn lại và đảm bảo bạn không thể đăng ký lại bằng cùng thông tin.
Mọi tài khoản đều phải xác minh độ tuổi trước khi được phép tham gia. qq98 không chấp nhận bất kỳ thành viên nào dưới 21 tuổi và có quy trình kiểm tra chặt chẽ.
Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của qq98 luôn trực tuyến để lắng nghe, tư vấn và hướng dẫn nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu cần giúp đỡ về kiểm soát hành vi chơi cược.
Chơi có trách nhiệm (Responsible Gaming) là triết lý đặt sức khoẻ và hạnh phúc của người chơi lên trên hết, đảm bảo rằng giải trí trực tuyến luôn mang lại niềm vui thay vì gây ra tác hại. Đây là cam kết cốt lõi mà qq98 xây dựng từ ngày đầu phục vụ thị trường Việt Nam.
Theo quan điểm của qq98, giải trí có trách nhiệm có nghĩa là: mỗi thành viên đưa ra quyết định có thông tin đầy đủ, kiểm soát được hành vi của mình, chơi trong ngân sách cho phép và có thể dừng lại bất cứ khi nào họ muốn.
Chúng tôi hiểu rằng phần lớn người chơi tại Việt Nam tham gia với tinh thần giải trí lành mạnh. Tuy nhiên, một tỷ lệ nhỏ có thể gặp khó khăn trong việc kiểm soát. Đó là lý do qq98 đầu tư mạnh vào hệ thống công cụ tự kiểm soát, đào tạo nhân viên và hợp tác với các tổ chức hỗ trợ sức khoẻ tâm thần.
Nhận biết sớm các dấu hiệu cảnh báo là bước đầu tiên để tìm kiếm sự giúp đỡ. Hành vi cờ bạc trở thành vấn đề khi nó bắt đầu ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống cá nhân, tài chính, công việc hoặc các mối quan hệ của bạn.
Nếu bạn nhận thấy từ ba dấu hiệu trở lên trong danh sách trên, đây là lúc cần dừng lại và tìm kiếm sự hỗ trợ. qq98 luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn thông qua kênh Live Chat tiếng Việt hoặc email [email protected].
Hãy dành vài phút trả lời thành thật những câu hỏi dưới đây. Đây là bài kiểm tra tự đánh giá nhanh để bạn hiểu rõ hơn về mức độ kiểm soát hành vi chơi cược của mình.
qq98 trang bị cho thành viên bộ công cụ tự kiểm soát toàn diện, dễ dàng truy cập ngay từ trang tài khoản cá nhân. Tất cả các thay đổi giới hạn theo hướng hạn chế hơn sẽ có hiệu lực ngay lập tức; thay đổi theo hướng nới lỏng sẽ có thời gian chờ để bảo vệ bạn.
Tự đặt mức nạp VND tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng. Hệ thống tự động chặn giao dịch vượt ngưỡng.
Đặt mức thua tối đa trong một khoảng thời gian. Khi đạt ngưỡng, phiên chơi sẽ kết thúc tự động.
Hạn chế số giờ chơi mỗi ngày. Nhận thông báo nhắc nhở và cảnh báo khi sắp đến giới hạn.
Tạm dừng hoạt động từ 1 ngày đến vài tuần. Yêu cầu mở lại sớm hơn sẽ bị từ chối tự động.
Tắt toàn bộ thông báo khuyến mãi, ưu đãi và email marketing để giảm kích thích không cần thiết.
Yêu cầu đóng tài khoản hoàn toàn. Số dư VND còn lại sẽ được hoàn trả về ví điện tử của bạn.
Việc thiết lập giới hạn trên qq98 chỉ mất vài phút. Dưới đây là các bước đơn giản để bắt đầu kiểm soát tốt hơn hành vi chơi của bạn.
Truy cập qq98 và đăng nhập bằng thông tin tài khoản cá nhân của bạn một cách an toàn.
Nhấn vào biểu tượng tài khoản ở góc phải màn hình, chọn "Cài đặt" hoặc "Chơi có trách nhiệm".
Chọn loại giới hạn phù hợp: nạp tiền, thua lỗ, thời gian chơi hoặc tạm dừng tài khoản.
Điền số tiền VND hoặc thời gian tối đa bạn muốn áp dụng. Nên đặt mức thực tế và bảo thủ.
Xác nhận cài đặt. Giới hạn hạn chế hơn có hiệu lực ngay; giới hạn nới lỏng sẽ cần thời gian xem xét.
Nếu gặp khó khăn hoặc muốn được tư vấn thêm, liên hệ Live Chat 24/7 hoặc email hỗ trợ tiếng Việt.
qq98 có trách nhiệm nghiêm ngặt trong việc ngăn chặn người dưới 21 tuổi tiếp cận dịch vụ. Chúng tôi áp dụng quy trình xác minh tuổi bắt buộc và liên tục cập nhật công nghệ kiểm soát.
Quản lý ngân sách là nền tảng của chơi có trách nhiệm. qq98 khuyến khích mọi thành viên xây dựng nguyên tắc tài chính rõ ràng trước khi tham gia bất kỳ trò chơi nào.
qq98 hỗ trợ nạp tiền tức thì qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay với thanh toán an toàn và tiền về nhanh. Rút tiền cũng được xử lý nhanh về đúng ví điện tử bạn đã đăng ký — điều này có nghĩa là bạn luôn có thể quản lý dòng tiền một cách minh bạch và chủ động.
Đội ngũ tư vấn tiếng Việt của qq98 hoạt động 24/7, sẵn sàng lắng nghe và hỗ trợ hoàn toàn bảo mật.
Chat Hỗ Trợ NgayTất cả dịch vụ trên qq98 chỉ dành cho thành viên từ 21 tuổi trở lên. Đây là quy định bắt buộc và không có ngoại lệ.